quinta-feira, 3 de maio de 2012

Não só o Pingo Doce marcou o 1 de Maio

Parte 1
Um passeio pelo Chiado à procura dos clientes/entrevistados 


                                 
Parte 2
Agora fizemos uma pausa nos pastéis de Belém para lanchar e continuar as entrevistas

terça-feira, 1 de maio de 2012

Problemas e soluções a testar

Tomada a decisão de focarmo-nos em clientes que vivem foram de Portugal e que começam a pensar na reforma revimos os problemas e soluções a testar. Depois de uma pequena troca de emails chegamos à versão que ia ser usada para o script das entrevistas.

A lista era enorme mas preferimos correr esse risco e depois usar os inquéritos que têm de ser mais curtos para ter a certeza de quais os problemas que iremos resolver e quais as soluções que precisamos oferecer.

          Problemas:
  1. O clima no local onde vivo não é bom para a minha saúde.
  2. Preferia viver num clima mais quente.
  3. Não tenho uma vida social que me preencha.
  4. Não tenho amigos/família por perto para conversar.
  5. É muito difícil encontrar e aceder aos serviços que necessito/desejo para a minha saúde e bem-estar.
  6. A minha casa não está adaptada às minhas necessidades ( não está pensada para eventuais problemas de mobilidade, etc.)
  7. Os custos de manutenção da minha casa são muito elevados.
  8. Sinto-me sozinho.
  9. Não me sinto útil para ninguém.
  10. Não consigo praticar as actividades e hobbies que gosto.
  11. Não suporto o stress de viver numa cidade.
  12. Não consigo encontrar comida biológica de qualidade.
  13. Não vivo no campo e gostava de ter o meu jardim ou o meu pequeno terreno/horta.
  14. Preciso de estar perto da natureza.
  15. Não me sinto seguro (preocupações com crime e comportamentos anti-sociais).

          Soluções:
  1. Uma casa alimentada por energia renovável.
  2. Uma casa no campo.
  3. Uma casa pensada nos meus potenciais problemas de mobilidade condicionada.
  4. Um apartamento inserida num complexo sénior.
  5. Ter alguém para desenhar a casa dos meus sonhos.
  6. Uma espécie de quarto de hotel num complexo sénior.
  7. Segurança em termos de design, localização e serviços prestados.
  8. Acesso 24 horas a um plataforma onde posso encontrar e solicitar todos os serviços que preciso/desejo (manutenção da casa, assistência doméstica, refeições, assistência média, ginásio, Spa, actividades desportivas, serviços de nutrição).
  9. Ter um médico ou uma enfermeira disponível 24 horas por dia.
  10. Estar num local onde possa aceder facilmente a actividades para o meu bem-estar (ginásio, spa, ioga, desporto) e actividades de cariz social.
  11. Estar num local onde eu possa dar o meu contributo para o bem-estar dos outros e sentir-me útil para a sociedade.
  12. Pertencer a uma comunidade onde posso encontrar pessoas de diferentes idades, diferentes culturas e ter uma vida social.
  13. Ter actividades que me encorajam a integrar a comunidade.
  14. Viver num local com um clima agradável.
  15. Manter a minha autonomia e apenas ter acesso a produtos/serviços que preciso/desejo.
  16. Ter um hospital por perto.
  17. Viver num local com boas acessibilidades (incluindo transporte aéreo).
  18. Viver num país com uma fiscalidade mais favorável.
  19. Viver num local onde o ambiente é respeitado.
  20. Ter um prestador de serviços que entende as minhas necessidades e desenha os serviços à minha medida.
  21. Ter controlo sobre a prestação dos serviços, trabalhando com os fornecedores para determinar o que necessito e ter acesso fácil aos detalhes dos custos envolvidos.
  22. Apenas relaxar e ter alguém que trata de tudo por mim.

segunda-feira, 30 de abril de 2012

Quem escutar primeiro?

Com a definição da versão 1.0 do modelo de negócio, tínhamos já uma lista de contactos a fazer que incluíam não os nossos clientes alvo, mas também os canais de distribuição e potenciais parceiros.

No entanto, com o último Bootcamp, e depois da reunião com o nosso mentor, retemos duas mensagens essenciais:

“Nós só existimos para resolver um problema." Pensar no “Why”, antes do “how” e “What”

“Definir muito bem a proposta central diferenciadora”

Para tal, e apesar de estarmos a pensar num plataforma multilateral, onde de um lado temos o poder local que (achamos nós) procura soluções de desenvolvimento sustentável e de outros temos as pessoas que procuram uma comunidade para viver um novo capítulo da sua vida, achamos que o fundamental seria escutar estes último segmento.

Tendo em conta que um dos desafios do Energia de Portugal é pensar global, a nossa pesquisa mostrou que o nosso país está muito bem cotado internacionalmente em termos de locais para a reforma, apostamos primeiro em clientes que vivem fora de Portugal e que começam a pensar na reforma.

Como era segunda-feira e a nossa rede de contactos no estrangeiro não estava a responder aos nossos pedidos de entrevistas optamos por outra estratégia: ir para o Chiado, Belém ou Cascais e fazer entrevista a turistas. Estava decidido: no 1º de Maio vamos para a Rua!

sábado, 28 de abril de 2012

Bootcamp 2

Lunchtime = reunião com mentor. Fica a mensagem a reter: "Definir muito bem a proposta central diferenciadora da ideia de negócio!"

Tudo a postos para mais um Sábado em grande!


É hora de trabalhar!

sexta-feira, 27 de abril de 2012

1ª Reunião de Board @Startbucks


 (Fotógrafo: Bruno, o 4º elemento)

Agenda:
  • Rever conteúdos do blog
  • Definir estratégia para chegar a todos os contactos durante a próxima semana
  • Ensaiar apresentação Lessons Learned
  • Discussão sobre  a utilização do Facebook
  • Rever o plano de actividades para Semana 3
Deliberações:
  • Layout do Blog será revisto esta noite e só depois será enviado um email de divulgação para a nossa network
  • Enviar mail para mentores para ajudar na concretização dos contactos prioritários
  • Versão final da apresentação Lessons Learned enviada
  • Produzir um vídeo sobre o conceito Laurus Villages para lançar a nossa página do Facebook
  • Plano de actividades a rever amanhã depois do BootCamp
O Board aproveita também para agradecer a hospitalidade demonstrada pela equipa do Starbucks do Alegro de Alfragide!

quinta-feira, 26 de abril de 2012

Mãos-à-obra: muitos contactos a fazer!

Para o sucesso do nosso projecto vamos ter que falar não apenas com os nossos clientes, mas também com os potenciais parceiros e os distribuidores. Estas são as nossas primeiras prioridades em termos de contactos. Já estamos a usar a nossa network para chegar às seguintes pessoas:
  • Responsáveis pelas áreas de Private Banking/Wealth Management
  • Reformados com elevado poder de compra a viver em Portugal
  • Pessoas à beira da reforma com elevado poder de compra residentes fora de Portugal
  • Presidentes de Câmara que já demonstraram interesse em projectos similares ao nosso ou que têm já projectos com algumas características semelhantes
  • Associação Nacional de Municípios
  • Fundação EDP
  • Capacitadores (Tese/Fábrica de Start Ups)
  • Sociedades de advogados
  • Embaixadas de países europeus cujos cidadãos tem já alguma tradição de comprar casa em Portugal (UK, Irlanda, Suécia p.e)
  • Prestadores de Serviço de saúde (Grupo Melo, GES, CGD, Governo)

Caso nos queiram ajudar nesta tarefa, enviem um email para laurusvillages@gmail.com