Um conceito cada vez mais estruturado...

Bootcamp 5

O 5º Bootcamp foi dedicado à componente: como gerar receitas para os nossos negócios?

Começamos por definir os nossos tipos de fontes de receitas, considerando a panóplia de alternativas entre fontes directas e fontes indirectas. Aqui, evitámos a geração de receita via uma só fonte de receita, dado o grande risco associado a essa dependência:

• Receitas directas: 
• INTERMEDIAÇÃO, através da comissão/margem dos prestadores de actividades
• Em dúvida: receita via VENDA (através da comercialização dos pacotes por venda única) ou pela definição de uma SUBSCRIÇÃO (que permita uma harmonização das entradas de receita ao longo do ano);
• (a longo prazo): LICENCIAMENTO, uma vez o conceito maduro, iremos considerar a eventual receita proveniente da permissão da utilização do conceito Laurus Living via franchising;

• Receitas indirectas: dada a transversalidade de sectores que poderão estar incluídos na concretização da nossa ideia de negócio, as receitas geradas indirectamente constituirão RECEITAS DE REFERÊNCIAS (pelo fornecimento de leads a parceiros) e RECEITAS DE AFILIADOS. Estas fontes de receita apenas farão sentido quando tivermos gerado tráfego suficiente no nosso domínio e/ou na comunidade online Laurus Living a ser criada.

Durante a próxima semana teremos oportunidade de testar os tipos de fontes de receitas identificados, validando assim esta componente do nosso modelo de negócio.

Posteriormente, definimos o nosso modelo de pricing que definirá "qual o valor que vamos cobrar?" As características da nossa ideia de negócio enquadra-se na abordagem COM BASE NO VALOR, isto é, determinado pela percepção do valor pelo cliente.

Por fim, tivemos oportunidade ainda de:

• Determinar o valor do ciclo de vida de um cliente (VCV) Laurus Living
• Determinar o custo de aquisição de um cliente (CAC) Laurus Living
• Preencher formulário dos testes de fontes de receitas
• Arrancar com a concretização do Produto Mínimo Viável.

O bootcamp terminou com reflexão sobre como optimizar a dinâmica e gestão da equipa.

A próxima semana será determinante não só para testar e validar as nossas fontes de receitas, como também para criar o Produto Mínimo Viável (PMV) Laurus Living. Será com base no prototipo do  PMV que iremos conseguir testar mais tarde dois pontos FUNDAMENTAIS:

1. As pessoas estão dispostas a utilizar o nosso produto?
2. Há pessoas dispostas a pagar? E quanto?

Com as recomendação de gestão de equipa, avizinha-se um trabalho em equipa mais eficiente! Mãos-à-obra para a próxima semana!

O nosso projecto piloto

"Tudo o que precisarem disponham"

Foi com estas palavras que nos despedimos ontem da Câmara Municipal da Sertã onde estivemos a acertar a nossa primeira parceria ao nível do poder local.

É na Sertã que vamos desenvolver um primeiro conjunto de experiências para que os nossos clientes se envolvam e percebam o que é a Laurus Living.

A escolha da Sertã não é, obviamente, por acaso. Trata-se de um conselho com um património natural muito rico, atravessado pelo rio Zêzere, com uma comunidade vibrante e hospitaleira, e que tem um Presidente de Câmara disponível e interessado para acolher um projeto como o nosso. As palavras do Presidente José Farinha Nunes foram muitas simples: “ A ideia é interessante, é preciso é concretizar”.

É isso mesmo que vamos fazer, a começar hoje, com a preparação do plano de trabalho para levantamento dos recursos existentes na autarquia.  Iremos trabalhar em conjunto com os vereadores da acão social e do turismo, e com o Adjunto do Presidente da Câmara – António José Lopes Simões. O António, que vai trabalhar muito connosco ao nível da comunicação e do contacto directo com a comunidade local, fez questão de nos presentear com lembranças do concelho, nomeadamente uma Sertã (em breve contaremos mais sobre a história deste utensílio que deu o nome ao concelho).

Questionários: 1ºs resultados

Na preparação das lessons learned da semana, incluímos os primeiros resultados dos questionários online que aproveitamos para partilhar: tivemos até ao momento (18.05 @11.20) 262 visitantes, 65 respostas, sendo que 37 das respostas correspondem ao nosso segmento de idades target: +55.


Ainda com muito trabalho pela frente, mas no bom caminho!


Q.2 - O que mais o preocupa mais quando pensa no seu estilo de vida para o seu futuro?

Q.5 - Quais os critérios mais relevantes na selecção de uma actividade/experiências?

Brevemente publicaremos os resultados na sua integra.

1ªs versões dos formulários de testes

Relativamente à componente de canais de comunicação, focámos as nossas atenções nas duas hipóteses mais relevantes: internet e comunicação por meio de advisers. Ficam aqui as 1ªs versões dos formulários para canais:

Já na componente: tipo de relação a criar, consideramos que nesta 1ª fase o mais relevante será validar a hipótese automatizado versus pessoal:

2012: European Year for Active Ageing

Sabia que 2012 é o Ano Europeu do Envelhecimento Activo e da Solidariedade entre Gerações?

Porque "...o envelhecimento activo pode dar às pessoas mais velhas a oportunidade de continuarem a trabalhar e partilharem as suas experiências, de continuarem a desempenhar um papel activo na sociedade e de viverem as suas vidas de maneira o mais saudável, independente e preenchida possível". Mais informações aqui.  

O mote foi lançado no início do ano, com o vídeo promocional a constituir o "first step to change perceptions". Porque no fim de contas: we're "never too old to... "

E aqui, a promoção de actividades e experiências direccionadas para uma população sénior activa e qualificada encaixa-se que nem uma luva nas prioridades definidas pela Europa!

2012, European Year for Active Ageing... 2012, the year to start living the unique experiences of Laurus Living!

Bootcamp 4

O 4º bootcamp focou-se em duas grandes componentes:

• Canais de comunicação
• Tipo de relação a criar com os nossos clientes.

Para esta semana, o homework inclui o preenchimento dos formulários de hipóteses para cada uma destas componentes.

Através destes formulários iremos definir « a que testes iremos submeter cada hipótese de cada umas das componentes, assim como os respectivos critérios de validação. 

A tarefa aparenta ser mais simples do que realmente é: apenas através da definição dos testes & validação conseguiremos validar os inputs de "Canais" e "Relações" no nosso Modelo de Negócio.

E como alertou António Lucena de Faria: "não andamos à procura de maiorias [isto na questão do percentual de validação]... mas sim de números razoáveis que demonstrem a validação das nossas hipóteses."

Em breve apresentaremos as 1ªs versões dos formulários.